Relación entre destrezas gerenciales de los trabajadores administrativos y efectividad institucional en la Dirección Regional de Salud de Tumbes, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las destrezas gerenciales de los trabajadores administrativos y la efectividad institucional en la Dirección Regional de Salud de Tumbes, 2025. El estudio fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional, con diseño no experimental y corte transversal; la población estuvo conformada por 163 trabajadores administrativos de la DIRESA Tumbes y se seleccionó una muestra probabilística de 78 colaboradores. Para la recolección de datos se aplicaron dos cuestionarios en escala Likert. En los resultados descriptivos se evidenció predominio del nivel medio en destrezas gerenciales (50,0%) y en efectividad institucional (46,2%). Respecto al análisis inferencial, se encontró una correlación positiva alta y estadísticamente significativa entre destrezas gerenciales y efectividad institucional (rho = 0,782; p = 0,000 < 0,01). Asimismo, por dimensiones, se obtuvieron relaciones positivas y significativas entre destrezas conceptuales y efectividad institucional (rho = 0,659), destrezas técnicas y profesionales y efectividad institucional (rho = 0,535), destrezas interpersonales y efectividad institucional (rho = 0,716), y destrezas sociales y efectividad institucional (rho = 0,702), todas con p = 0,000 < 0,01. Se concluyó que el fortalecimiento de las destrezas conceptuales, técnicas, interpersonales y sociales del personal administrativo favorece la mejora de la efectividad institucional en la Dirección Regional de Salud de Tumbes.