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Acceso abierto
Tesis pregrado
Competencias emocionales y toma de decisiones gerenciales en los gobiernos locales de la Provincia de Tumbes, 2025
Zapata Palacios, Massiel; Benavides Medina, Augusto Oswaldo , 2026 Universidad Nacional de Tumbes
Esta investigación tuvo por objetivo general: determinar la incidencia de las competencias emocionales en la toma de decisiones gerenciales de los gobiernos locales en la Provincia de Tumbes, 2025. La investigación fue aplicada, con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional y diseño no experimental. La muestra de la investigación fue censal porque es igual al número de trabajadores que conforma la población, es decir, estuvo constituida por 102 funcionarios (gerentes y sub gerentes). Los métodos utilizados fueron el deductivo, inductivo, cuantitativo, análisis y descriptivo. Se utilizó la técnica de aplicación de la encuesta basada en dos cuestionarios con 15 preguntas cada uno, relacionadas a las variables, las cuales fueron calificados mediante la escala de Likert. Se determinó que la variable competencias emocionales dio conformidad el 59.80% de los encuestados presenta un nivel alto y la variable toma de decisiones en el nivel medio de 56.90%, de los mismos. Se estableció que la dimensión autoconciencia logró un 62.75% y autodominio alcanzó un 51.96%, automotivación un 44.12% en nivel alto y medio, empatía un 59.80% y las habilidades sociales presentaron un 45.10% de nivel alto en las respuestas de los colaboradores. La correlación de las habilidades gerenciales y toma de decisiones se corrobora con el coeficiente Rho de Spearman: 0.199 y una significancia bilateral 0.044 < 0.05, indicando que existe correlación positiva débil entre ambas variables. Las dimensiones autoconciencia obtuvo un rs: 0.209, autodominio un rs: 0.200, automotivación un rs: 0.207, empatía un rs: 0.209 y por ultimo las habilidades sociales con un rs: 0.205, aceptando las hipótesis planteadas.
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Acceso abierto
Tesis pregrado
Impacto de la gestión de la calidad en la competitividad, Municipalidad Provincial de Contralmirante Villar, 2025
Peralta Preciado, Danna Nayeli; Sosa Arellano, Cristian , 2026 Universidad Nacional de Tumbes
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la gestión de la calidad en la competitividad, Municipalidad Provincial de Contralmirante Villar, 2025. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional no experimental y de corte transversal. La población estuvo conformada por los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Contralmirante Villar, seleccionándose una muestra no probabilística de 100 colaboradores mediante muestreo por conveniencia. La técnica de recolección de datos fue la encuesta estructurada, aplicada mediante un cuestionario por cada variable basado en la revisión de literatura, ambos evaluados con escala Likert de 5 puntos; determinándose su confiabilidad del instrumento con el coeficiente Alfa de Cronbach 0.723 para gestión de la calidad y 0.731 para competitividad, considerándose alta. Los datos se procesaron con el software SPSS versión 27 con la prueba gratuita de internet, empleando estadística descriptiva e inferencial. Los resultados demuestran una correlación positiva considerable rs: 0.721 y estadísticamente significativa al 1%, entre las variables de estudio, en proporción entre la dimensión de responsabilidad de dirección y competitividad. En conclusión, se determinó que existe un impacto positivo y significativo de la gestión de la calidad en la competitividad, con una correlación positiva considerable rs: 0.721. La dimensión gestión de recursos mostró la correlación más fuerte rs: 0.767, mientras que responsabilidad de dirección y realización del servicio presentaron correlaciones medias. Estos hallazgos evidencian debilidades en la implementación de prácticas de calidad, liderazgo directivo y ejecución de servicios, lo que limita la competitividad institucional.
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Acceso abierto
Tesis pregrado
Participación ciudadana y presupuesto participativo en la Municipalidad Distrital de Papayal, 2025
Romero Romero, Cristina Danitza; Salvador Villegas, Malena Marylin; Mena Preciado, Julio Raúl , 2026 Universidad Nacional de Tumbes
La presente investigación planteó como objetivo principal determinar la relación entre la participación ciudadana y el presupuesto participativo en la Municipalidad Distrital de Papayal, 2025. Se abordó una metodología de tipo básica, bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y nivel descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 33 agentes participantes de los diferentes pueblos del Distrito de Papayal, trabajando con una muestra censal de los 33 agentes participantes. La técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumento el cuestionario la cual contó con 42 ítems, con respuestas valoradas en una escala de Likert (Nunca 1, Casi Nunca 2, Algunas veces 3, Casi siempre 4, Siempre 5). Para el procesamiento de los datos se utilizó el programa SPSS, lo cual nos dio como resultado, el coeficiente Rho de Spearman obtenido entre participación ciudadana y presupuesto participativo es de .149, con una significancia bilateral de p = .408 (n = 33). Este resultado indica una correlación positiva de magnitud muy débil que, además, no alcanza el umbral de significancia estadística convencional (p > .05); concluyendo que la participación ciudadana no se relaciona de manera significativa con el presupuesto participativo en la Municipalidad Distrital de Papayal, evidenciándose que los mecanismos de participación implementados no logran influir de forma determinante en el desarrollo de este proceso
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Acceso abierto
Tesis pregrado
Programación multianual de bienes-servicios y asignación presupuestaria de programas presupuestales sector salud del Gobierno Regional de Tumbes, 2026-2028.
Gutierrez Carrillo, Byron Luis; Romero Merino, Aron Hortencio; Mena Preciado, Julio Raúl , 2025 Universidad Nacional de Tumbes
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la programación multianual de bienes y servicios y la asignación presupuestaria multianual en los programas presupuestales del sector salud del Gobierno Regional de Tumbes durante el periodo 2026–2028. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional y diseño no experimental, considerando como población a 54 trabajadores de las áreas de logística, planeamiento, presupuesto y programas presupuestales de la Dirección Regional de Salud Tumbes, el Hospital Regional JAMO II-2 y el Gobierno Regional de Tumbes. Para la recolección de datos se emplearon cuestionarios con escala Likert y el análisis documental del Cuadro Multianual de Necesidades, comparado con la asignación presupuestaria y el presupuesto institucional de apertura. Los resultados evidenciaron una relación directa, positiva y significativa entre las variables, con una intensidad alta, así como relaciones significativas de intensidad moderada en sus dimensiones. En este contexto la programación multianual se relaciona significativamente con la asignación presupuestaria; sin embargo, se evidencio brechas entre lo programado y lo financiado en el análisis documental, lo que refleja una débil articulación entre el Cuadro Multianual de Necesidades y los límites presupuestarios, evidenciándose la intervención de otros factores como restricciones presupuestarias, decisiones institucionales y condiciones operativas, lo que genera brechas entre lo programado y lo finalmente financiado en el sector salud.
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Acceso abierto
Tesis pregrado
Gestión del servicio público y mejora del clima organizacional del trabajo en equipo de colaboradores del GORE Tumbes, 2023 - 2024
Morales Hidalgo, José Luis; Garay Canales, Henry Bernardo , 2026 Universidad Nacional de Tumbes
La presente investigación abordó como objetivo general establecer la asociación significativa que existe entre la gestión del servicio público y el clima organizacional del trabajo en equipo de colaboradores del GORE Tumbes, 2023 -2024. Se empleó una metodología de tipo aplicada de nivel descriptivo correlacional, los datos obtenidos resultaron relevantes para las variables de estudio, permitiendo analizar la relación entre el control interno y la ejecución presupuestal. Se aplicó el diseño de investigación no experimental, de corte transversal con resultados que reflejan un p valor menor a 0,05 (alfa), por lo tanto se acepta la hipótesis alternativa. En consecuencia, se refleja suficiente evidencia estadística para afirmar que, la gestión de servicio público se relaciona significativamente con el clima organizacional del trabajo en equipo de colaboradores del GORE Tumbes, 2023 -2024. Con respecto al coeficiente de correlación rho de Pearson, resultó de 0,671, lo cual indica una relación positiva, alta y además significativa de las variables en estudio. Se concluye que la gestión de servicio público se relaciona significativamente con el clima organizacional del trabajo en equipo de colaboradores del GORE Tumbes, 2023 -2024.
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