Gestión de la comunicación interna en la Dirección Regional de Salud Tumbes, 2024

Abstract

El presente estudio de investigación titulado “Gestión de la comunicación interna en la Dirección Regional de Salud Tumbes, 2024”, tiene como finalidad identificar el nivel de eficiencia de la gestión de la comunicación interna; en ese contexto, se formuló el siguiente objetivo: “Identificar el nivel de gestión de la comunicación interna en la Dirección Regional de Salud Tumbes, 2024”. Investigación de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, de diseño No experimental, de corte transversal, prospectivo. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario que fue aplicado a 130 trabajadores de la Dirección Regional de Salud Tumbes; la selección de la muestra se estableció mediante la fórmula estadística para calcular el tamaño de la muestra y se aplicó el muestreo probabilístico aleatorio simple. Asimismo, para la confiabilidad se usó el alfa de Cronbach obteniéndose el coeficiente de 0.949, el cual evidencia una alta confiabilidad. Los resultados demostraron que los trabajadores el 55% consideran un nivel “Bueno” en la variable de estudio, y el otro 30% lo determinan como “Regular”, es decir la gestión de la comunicación interna dentro de la entidad es correcta y se desarrolla de manera adecuada.