Competencias digitales y su relación con la productividad laboral del personal administrativo nombrado del Gobierno Regional de Tumbes, 2025

Abstract

La presente investigación titulada “Competencias digitales y su relación con la productividad laboral del personal administrativo nombrado del Gobierno Regional de Tumbes, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación entre las competencias digitales y la productividad laboral del personal administrativo nombrado en el Gobierno Regional de Tumbes. El tipo de investigación fue descriptiva, con un enfoque cuantitativo, diseño correlacional de corte transversal. La población estuvo conformada por 138 trabajadores administrativos, entre directivos, profesionales, técnicos y auxiliares, a quienes se les aplicó una encuesta mediante un cuestionario de 15 preguntas para ambas variables, medidas en la escala de Likert. Los resultados obtenidos mediante la aplicación de la encuesta indicaron que el 71% de los encuestados presentó un nivel alto en competencias digitales, mientras que el 70% alcanzó un nivel alto en productividad laboral, lo que refleja una relación positiva significativa entre ambas variables. El coeficiente de correlación de Spearman fue de 0.735, lo que sugiere una correlación positiva moderada. Se concluye que fortalecer las competencias digitales tiene un impacto directo en la mejora de la productividad laboral, lo cual es clave para optimizar procesos administrativos.