Implicancia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Tumbes, 2025

Abstract

El estudio tuvo por propósito de determinar la implicancia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Tumbes en el año 2025. Investigación de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo – correlacional, de diseño no experimental y transversal. Se trabajó con una población de 180 trabajadores y una muestra probabilística de 93 colaboradores. Se empleó el método descriptivo, cuantitativo, inductivo y deductivo y la técnica de la encuesta, aplicándose como instrumento de medición dos cuestionarios uno por cada variable cultura organizacional y satisfacción laboral, determinándose su confiabilidad con el alfa de Crombach, obteniéndose. 0.802 y 0.865 respectivamente; aplicándose a la muestra determinada. En sus resultados, destacan: la dimensión, filosofía y supuestos 74.19% de las respuestas de los colaboradores, valores culturales 70.97%, conductas compartidas 75.27% y símbolos culturales 74.19% conductas compartidas que tuvieron implicancia en la satisfacción laboral con 80.65%. Asimismo, el coeficiente de correlación de rho de Spearman de las dimensiones filosofía y supuestos 0.294, valores culturales 0.272, conductas compartidas 0.308 y símbolos culturales 0.284 se correlacionaron con la variable satisfacción laboral respectivamente, indicando una correlación positiva baja. En esta línea las dimensiones obtuvieron una significación bilateral < 0.01, demostrando la aceptación de las hipótesis específicas. Concluyó que la implicancia de la cultura organizacional fue de 77.42%, con un 80.65% en la satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Tumbes; obteniéndose una correlación positiva baja con rs: 0.313 y estadísticamente significativo al 1%, se aceptó la hipótesis general.