Influencia de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Tumbes, 2015

Abstract

La creciente importancia de la productividad y la competitividad laboral, ha obligado a las empresas y organismos públicos y privados a asumir el compromiso de mejorar continuamente su recurso humano, Las empresas que actúan bajo el enfoque sistémico, constituyen sistemas abiertos, conformado por un grupo de recursos organizacionales llamados también factores productivos en la que se destaca el factor humano por su gran importancia y preponderancia sobre los demás. Uno de los problemas básicos de cualquier organización es cómo motivar al trabajador, en una sociedad moderna esto no es tarea fácil, esta realidad no es ajena en la Universidad Nacional de Tumbes, La investigación se planteó el siguiente problema: ¿En qué medida la motivación influye en el desempeño laboral?, el objetivo general fue el “Determinar como la motivación influye en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos nombrados de la Universidad Nacional de Tumbes” y los objetivos específicos: “Analizar los factores motivacionales aplicados en las diferentes unidades orgánicas administrativas de la Universidad Nacional de Tumbes” y el segundo “Describir los componentes del desempeño laboral”. Se aplicó un cuestionario con 16 preguntas a una muestra de 47 trabajadores. Las conclusiones de la investigación fueron que los factores motivacionales influyen en el desempeño laboral observándose que el 38.3%de los trabajadores presentan un nivel alto motivacional que influye en el desempeño laboral en un 86.4%. Los objetivos específicos fueron que los factores que mayor incidencia tienen sobre la variable motivación son las remuneraciones en primer lugar, seguido del indicador condiciones de trabajo, el grado de compañerismo, en cuanto a la capacitación con un indicador bastante bajo. Concluimos que la relación de influencia en el desempeño laboral muestra indicadores bajos para la calidad de trabajo, seguido de la productividad, a diferencia de la interacción social y cumplimiento de metas.