Resumen:
La investigación tiene como objetivo determinar la incidencia de la evaluación
crediticia como mecanismo financiero en el acceso al crédito de las micro y
pequeñas empresas de la región Lambayeque, siendo de tipo descriptiva, con la
aplicación de un diseño no experimental, se aplicó una encuesta a 18
profesionales de negocios, la evaluación crediticia está relacionada básicamente
a los profesionales de negocios, quienes tienen una cartera de clientes, atienden
a los clientes vigentes, así como a los clientes retornos y nuevos; siendo estos los
resultados: Los procedimientos genéricos adecuados para una mejor evaluación
crediticia son los siguientes: Referenciar o filtrar al cliente en el sistema financiero.
Evaluación en campo. Sustento documentario del domicilio. Sustento
documentario del local comercial. Sustento y registro de la actividad comercial.
Elaboración de Estados Financieros. Elaboración del Flujo de Caja. Aplicación de
Índices o Ratios Financieros. Propuesta de crédito. Aprobación o rechazo de la
propuesta de crédito. Los profesionales de negocios consideran muy importante el
entorno familiar del cliente, sí consideran primordial las referencias crediticias del
cliente para su acceso al crédito, son pocos los clientes que sustentan
documentariamente su capacidad de pago, los clientes sí acreditan voluntad de
pago en un alto porcentaje de la cartera de créditos, no existe un nivel adecuado
de asesoramiento financiero previo al crédito y la variable que más se reitera para
descalificar a un cliente son las referencias crediticias. Además, el 100% de los
profesionales de negocios están de acuerdo en la utilización de los índices o
ratios financieros para sus evaluaciones.
