Nivel de satisfacción de los usuarios sobre la atención de enfermería en el área de CRED del C.S. Andrés Araujo Morán, Tumbes 2023

Abstract

El objetivo del estudio fue determinar el nivel de satisfacción de los usuarios sobre la atención de enfermería en el área de CRED del C.S. Andrés Araujo Morán, Tumbes 2023. El estudio, de acuerdo a su metodología, es de tipo cuantitativo descriptivo simple, con un diseño no experimental, de corte transversal. Para la población se consideró a 1,140 usuarios, de los que se seleccionaron para la muestra con la fórmula estadística para poblaciones finitas, obteniéndose 288. Los resultados obtenidos mostraron que, el 61.8% (178) usuarios obtuvieron un nivel satisfactorio con respecto a la atención de enfermería; en la dimensión técnico – científico, el 59.0% (170) mostró un nivel satisfactorio; el 61.8% (178) obtuvo un nivel satisfactorio con relevancia a la dimensión aspecto humano. Por último, el 56.9% (164) logró un nivel satisfactorio con relevancia a la dimensión entorno. Se concluye que, predomina la satisfacción de las madres con la atención de enfermería en el control de crecimiento y desarrollo de sus menores hijos en el centro de salud Andrés Araujo Morán.