Gestión de talento humano y rendimiento laboral de los colaboradores de la municipalidad provincial de Tumbes, 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión del talento humano con el rendimiento laboral de los colaboradores de la Municipalidad provincial de Tumbes en el año 2024. El estudio se sustenta en la problemática existente en la Municipalidad Provincial de Tumbes, caracterizada por deficiencias en la gestión del talento humano, principalmente en los procesos de selección, evaluación del desempeño y desarrollo del personal, las cuales se relacionan con el rendimiento laboral de los colaboradores durante el año 2024. Estas limitaciones afectan la eficiencia institucional y la calidad de los servicios brindados a la ciudadanía. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con nivel descriptivo - correlacional y un diseño no experimental - transversal. La población estuvo conformada por 520 colaboradores y se trabajó con una muestra de 221 trabajadores; a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado con escala tipo Likert, validado mediante juicio de expertos y con una alta confiabilidad de alpha de Cronbach para ambas variables. Los resultados evidenciaron una correlación positiva entre la gestión del talento humano y el rendimiento laboral, destacando la influencia de las dimensiones como la selección de personal, la evaluación del desempeño y el desarrollo del talento humano para la primera variable y en cuanto a la segunda variable, se consideraron las dimensiones de rendimiento de la tarea, el rendimiento contextual y los comportamientos contraproducentes. Los hallazgos evidencian que la gestión del talento humano se asocia directamente con el comportamiento del desempeño laboral, mostrando que, a mejor gestión, mayor rendimiento de los colaboradores. En conclusión, el fortalecimiento de las prácticas de gestión del talento humano podría favorecer la optimización del desempeño laboral y, por consiguiente, la calidad de los servicios municipales. Esto beneficiaría a la comunidad, siendo estas recomendaciones transferibles a otras entidades del sector público