Incidencia gestión del conocimiento en las destrezas laborales de los servidores administrativos, Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2022
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Universidad Nacional de Tumbes
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La presente investigación cuantitativa, de corte transversal, correlacional, no
experimental; tuvo como objetivo principal determinar si la gestión del conocimiento
tiene incidencias en las destrezas laborales de los servidores administrativos,
Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2022. La muestra censal
conformada por 27 trabajadores administrativos que laboran en la Municipalidad
Distrital de Pampas de Hospital. Los datos fueron procesados con el programa Excel,
obteniéndose frecuencias, presentándolas en tablas y figuras.
Los resultados encontrados refieren una Sig.0.011 siendo menor a 0,05 por lo cual se
determinó que existe relación positiva (r=0.482) y significativa entre la gestión del
conocimiento y las destrezas laborales en los servidores administrativos del presente
estudio. Asimismo, se identificó que con relación a los niveles de gestión del
conocimiento el 78% se encontró en un nivel alto y 18% en medio, incidiendo en la
variable destrezas laborales con el 81% de los encuestados situados en el nivel alto,
el 19% en el nivel medio. Así mismo existe una correlación positiva y significativa entre
las dimensiones, creación del conocimiento, transferencia y almacenamiento del
conocimiento y uso del conocimiento; con la variable destrezas laborales.
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