Capacitación y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2023
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Tumbes
Abstract
La investigación titulada Capacitación y desempeño laboral de los trabajadores
de la Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2023. Tuvo como
principal objetivo “Describir las características de la capacitación y el desempeño
laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Pampas de hospital,
2023”; la metodología usada fue descriptiva – no experimental, con una
población censal de 48 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pampas de
Hospital, se utilizó la técnica de la encuesta a través del instrumento el
cuestionario compuesto por 12, empleando la escala de Likert. El trabajo se
encontró resultados: El 97,9% de las personas encuestadas tuvo una
capacitación "Alta" y el 2,1% una capacitación "Media", mientras el 100% de los
interrogados informó un desempeño laboral "Alto" después de la capacitación.
La dimensión reacción tuvo respuesta del 97,9% lo que da entender que la
capacitación parece haber sido bien recibida y efectiva para la mayoría de los
participantes. La dimensión aprendizaje respuestas del 95,8%, la capacitación
parece haber sido efectiva en términos de aprendizaje para la mayoría de los
participantes; la dimensión conducta condujo repuesta del nivel alto con el 97,9%
lo que sugiere que la capacitación fue bien recibida y valorada por la mayoría de
los participantes; la dimensión eficacia respuestas del 91,7%, la capacitación
parece haber sido efectiva en términos de optimizar el desempeño laboral de la
mayoría de los participantes; la dimensión relaciones interpersonales obtuvo
respuestas del 100%, sugiere que la capacitación fue efectiva para mejorar las
habilidades de relaciones interpersonales de los participantes en el entorno
laboral y por ultimo la dimensión eficiencia obtuvo respuestas del 100%. Se
concluyo que los conocimientos adquiridos han generado nuevas habilidades y
prácticas en los trabajadores orientándose a mejorar la prestación del servicio
que se brinda en la Municipalidad Distrital de Pampas de hospital.
Description
Keywords
Citation
Collections
Licencia Creative Commons
Excepto se indique lo contrario, la licencia de este artículo se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess