Marketing digital y promoción turística de las agencias de viajes y turismo de la provincia de Tumbes, 2024

Abstract

Esta investigación titulada “Marketing digital y promoción turística de las agencias de viajes y turismo de la provincia de Tumbes, 2024”, tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el marketing digital y la promoción turística de las agencias de viajes y turismo. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal, que corresponde a una tesis aplicada de nivel descriptivo-correlacional. se constituyó por una población 44 agencias de viajes y turismo formales de la provincia y se consideró una muestra de 37 agencias activas. La técnica de recopilación de información utilizada fue el cuestionario que contó con 24 preguntas (12 por cada variable), una vez aplicada la prueba piloto, se determinó la confiabilidad del instrumento mediante el coeficiente alfa de Cronbach. A partir del análisis de los datos, se obtuvo como resultados una correlación positiva alta entre el marketing digital y promoción turística demostrada con un Rho de Spearman de = 0, 812. Esta investigación se apoyó en estudios previos que demuestran la vinculación entre las variables en diferentes ámbitos. El estudio proporciona información relevante para las agencias de viajes y turismo de Tumbes, Entidades públicas de turismo, investigadores y estudiantes de Turismo, Administración y Marketing, ya que aportan información actualizada sobre la conexión entre marketing digital y promoción turística en el contexto local que puede servir de base a nuevos estudios.