Relaciones interpersonales y compromiso organizacional del personal administrativo en la municipalidad distrital de La Cruz, Región Tumbes, Perú, 2023

Abstract

El objetivo de la investigación fue Determinar la implicancia de las relaciones interpersonales en el compromiso organizacional del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de La Cruz en la Región Tumbes. Perú, 2023, para lo cual se procedió con la metodología de tipo aplicada, no experimental, transversal, cuantitativa y correlacional. La población fue de 53 colaboradores utilizando una muestra por conveniencia de la investigación. La variable relaciones interpersonales tuvieron las dimensiones de la inclusión, el control y el afecto con indicadores sobre la comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, respeto e interacción. Para la variable compromiso organizacional las dimensiones fueron organizacional, normativo y de continuidad con indicadores que analizaron actitudes, rotación, involucramiento, permanencia, condiciones, lealtad, beneficios, liderazgo, empatía. Los resultados obtenidos fueron de nivel medio las respuestas con el 43,4% para las relaciones interpersonales, para la dimensión inclusión con el 52,8% para la dimensión control con el 49,1% y para el afecto con el 46,3% con una implicancia en de nivel medio del 41,5% de las respuestas para la variable comportamiento organizacional. Se concluyó que existió implicancia entre las variables relaciones interpersonales y el comportamiento organizacional corroborados por el coeficiente Rho de Spearman del 0,525 con una significación bilateral de 0,000. Aceptando las hipótesis de trabajo planteadas. Relaciones interpersonales, compromiso organizacional, inclusión, control, afecto,