Branding y su influencia en la decisión de compra de los consumidores de la empresa la Noria, Tumbes - 2023

Abstract

El propósito de la investigación fue analizar la influencia del branding en la decisión de compra de los consumidores de la empresa la Noria, Tumbes, durante el año 2023. Se trató de un estudio de tipo aplicado, de nivel descriptivo correlacional con un enfoque cuantitativo, cuyo diseño fue no experimental. La población de estudio consistió en 320 clientes, de los cuales 175 de ellos conformaron la muestra. La técnica empleada fue la encuesta, y como instrumento el cuestionario compuesto por 19 ítems, el cual fue validado mediante juicios de expertos, validez de contenido. El muestreo fue probabilístico con procedimiento al azar simple. Los resultados revelaron que el branding alcanzó un 79.43% en el nivel alto, así mismo la variable decisión de compra que también se ubicó en el mismo nivel con un 80.00% en los consumidores de la empresa la Noria. Se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman, con un valor de 0.708 y un nivel de significancia de 0.000, indicando una correlación positiva considerable entre las variables, aceptando la hipótesis alternativa. En cuanto a la dimensión identidad formal de la marca, se posicionó en el nivel alto con el 61.14%, con un Rho de Spearman de 0,506 indicando una correlación positiva media y una significancia de 0.000. Asimismo, para el posicionamiento se obtuvo un 100.00% en el nivel alto, con un Rho de Spearman de 0.409 indicando una relación positiva media y una significancia de 0.000. Finalmente, para la imagen de marca, se obtuvo un 88.57% en el nivel alto con un rs de 0.398 representando una correlación positiva media y un nivel de significancia de 0.000. En conclusión, se determinó que el branding tiene un impacto positivo y significativo en la decisión de compra.