Resumen:
El objetivo del estudio fue determinar el nivel de satisfacción de los usuarios sobre
la atención de enfermería en el área de CRED del C.S. Andrés Araujo Morán,
Tumbes 2023. El estudio, de acuerdo a su metodología, es de tipo cuantitativo
descriptivo simple, con un diseño no experimental, de corte transversal. Para la
población se consideró a 1,140 usuarios, de los que se seleccionaron para la
muestra con la fórmula estadística para poblaciones finitas, obteniéndose 288.
Los resultados obtenidos mostraron que, el 61.8% (178) usuarios obtuvieron un
nivel satisfactorio con respecto a la atención de enfermería; en la dimensión
técnico – científico, el 59.0% (170) mostró un nivel satisfactorio; el 61.8% (178)
obtuvo un nivel satisfactorio con relevancia a la dimensión aspecto humano. Por
último, el 56.9% (164) logró un nivel satisfactorio con relevancia a la dimensión
entorno. Se concluye que, predomina la satisfacción de las madres con la
atención de enfermería en el control de crecimiento y desarrollo de sus menores
hijos en el centro de salud Andrés Araujo Morán.
