Resumen:
El objetivo del trabajo fue determinar de qué manera la gestión del conocimiento
contribuye a lograr la efectividad organizacional en la Municipalidad Distrital de
Papayal, Región Tumbes, 2018, se aplicaron encuestas a los 20 colaboradores. Los
datos fueron procesados con el programa Excel, obteniéndose frecuencias,
presentándolas en tablas y figuras. Las dimensiones de motivación, conocimiento,
clima laboral, contenidas en gestión del conocimiento, la calidad de vida laboral,
trabajo en equipo y disciplina laboral involucradas en la efectividad organizacional
fueron expresadas con 53.75%, 46.66% y 56.66%, 53.33%, 56.66% y 48.75%
respectivamente; cifras preocupantes porque están representada máxime 12
colaboradores. Se determinó el nivel de gestión del conocimiento en alto con el 50%
representado por 10 colaboradores, contribuyendo a un nivel excelente del 55% de
efectividad organizacional, que implica mejorar el capital intelectual mediante la
creación, difusión y transferencia del conocimiento. Asimismo, describieron los
elementos y factores de las dimensiones, afirmándose que no satisfacen las
expectativas, existe incumplimiento de las metas establecidas y que las autoridades
de la gestión municipal de turno no han desarrollado a plenitud el potencial intelectual
de los colaboradores de acuerdo a la misión institucional.
