Resumen:
La investigación ha tenido como propósito establecer de qué manera los factores
determinantes del clima organizacional influyen en la satisfacción laboral en la
Municipalidad Provincial de Tumbes 2020. La Investigación es aplicada, de tipo
descriptiva – correlacional, diseño no experimental y transversal. La muestra fue
de 180 colaboradores. Se empleó la encuesta como técnica, utilizando el
cuestionario como instrumento de medición, estructurándose con 30 ítem cada
variable, su confiabilidad se determinó con el Alfa de Cronbach, el indicador del
clima organizacional fue de 0.830, y la satisfacción laboral de 0.866. En el
procesamiento de los datos se empleó el Statistical Package for the Social Sciences
(SPSS), aplicándose el Coeficiente de Spearman a fin de establecer la relación y/o
asociación de variables. Entre el factor responsabilidad y variable satisfacción
laboral se evidencia una relación de 0.460, lo cual indica que la correlación es
positiva moderada. Entre el factor relaciones y cooperación y la satisfacción laboral
existió correlación positiva moderada con un 59% (0.593). Entre las recompensas
y la variable satisfacción laboral se mostró una incidencia de 0.766, que indica que
la correlación es positiva alta. La correlación del factor estándares y la variable
satisfacción laboral es positiva moderada en 0.608. Concluyó que la correlación
entre el clima organizacional y la satisfacción laboral es positiva alta, calculada con
el Rho de Spearman es 0,812. Indicándose que el personal que labora en un
ambiente agradable, repercute en sus actitudes laborales.
