Resumen:
El estudio de investigación intitulado: ‘’Comunicación asertiva y clima
organizacional de la Municipalidad Distrital de La Cruz, 2023’’, tiene como designio
identificar cómo la comunicación asertiva influye en el clima organizacional
logrando que los trabajadores ejerzan sus laboras de manera objetiva y coordinada.
La investigación tuvo como objetivo: ‘’Determinar la relación de las variables de
comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Distrital de La
Cruz, Tumbes, 2023’’. Investigación de enfoque cuantitativo, de tipo de estudio
correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal; empleándose como
instrumento de investigación el cuestionario, con una muestra de 52 trabajadores;
la significancia de correlación ese realizó con la prueba no paramétrica Rho
Spearman, cuyo valor fue 0.633 indicando una correlación positiva moderada y su
significancia bilateral es de 0.000 lo que implica que se acepta la hipótesis de
investigación. Se concluye, el 52 % de trabajadores perciben un nivel ‘’Regular’’
entre comunicación asertiva y clima organizacional; el 25% califican un nivel
‘’Regular’’ en comunicación asertiva y ‘’Baja’’ entre clima organizacional; asimismo,
el 13% posee un nivel ‘’Buena’’ entre ambas variables. Por lo tanto, los resultados
demostraron la importancia que tiene la comunicación asertiva dentro del clima
organizacional, lo cual es necesario que se realicen acciones que permitan mitigar
el problema dentro de la entidad
