Abstract:
La investigación de tipo cualitativa, con abordaje estudio de caso, titulado:
PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERIA EN EL
SERVICIO DE EMERGENCIA DEL CENTRO DE SALUD DE CORRALES
TUMBES – PERU, 2018; tuvo como objetivo general: Develar la percepción
de la calidad del cuidado de enfermería en el servicio de Emergencia del
Centro de Salud de Corrales – Tumbes 2018. Para delimitar la muestra se
hizo uso de la saturación de discursos; logrando entrevistar a 19 pacientes;
para la recolección de datos se utilizó la observación participante, la
entrevista semiestructurada y el cuaderno de campo. Se obtuvieron las
siguientes categorías como resultado de la investigación: Categoría I.-
Identificando percepciones positivas del cuidado que brinda la enfermera en
el servicio de emergencia del centro de salud corrales. Como
Sub-Categoría I.1.- Percibiendo una relación terapéutica en el cuidado
enfermera –paciente; como Sub-Categoría I.2.- Percibiendo información
oportuna que brinda la enfermera durante el proceso de la enfermedad. Y
como ultima la Categoría II.- Identificando percepciones negativas de
reproche en el cuidado brindado por la enfermera.