Satisfacción del trabajador y su incidencia en el desempeño laboral, Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2019

Abstract

El trabajo de tesis titulado “Satisfacción del trabajador y su incidencia en el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Pampas de Hospital, Tumbes, 2019” tuvo como objetivo determinar cuál es la incidencia de la satisfacción del trabajador en el desempeño laboral, la metodología utilizada fue descriptiva - correlacional con una población muestral compuesta por los 30 trabajadores de la institución, se aplicó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario compuesto por 30 preguntas en escala de Likert. El trabajo concluye que la satisfacción del trabajador tuvo influencia directa y positiva en el desempeño laboral lo cual se corrobora con el Rho de Spearman del 0,702. Los resultados nos muestran que el elemento con mayor preponderancia es el indicador del compañerismo laboral, en segundo lugar, el indicador del empleo actual, en tercer lugar, tenemos el indicador de la oportunidad, en cuarto lugar, tenemos el sueldo y finalmente el elemento de la supervisión. Los factores analizados para la variable desempeño laboral se muestran mediante el indicador de la calidad del trabajo, el conocimiento del trabajo, el cumplimiento de metas y el desempeño en el cargo.