Listar por tema "satisfacción del usuario"
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Listar por tema "satisfacción del usuario"
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(Universidad Nacional de Tumbes, 2019)El objetivo de la investigación fue determinar la influencia de la calidad de la atención en la satisfacción del usuario de los servicios de Emergencia del Hospital II ESSALUD, Tumbes, 2018, para medir la calidad de atención ...
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(Universidad Nacional de Tumbes, 2018)La calidad del servicio y el nivel de satisfacción son dos conceptos íntimamente relacionados e importantes; la calidad del servicio puede definirse como la evaluación del cumplimiento que realiza el consumidor. Mientras ...
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